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アコムの審査で電話がくるタイミングは?電話連絡を回避する方法も紹介

アコムの審査時には、担当者から電話が掛かってきますが、どのタイミングで電話連絡がくるのか気になるところです。

 

また、電話連絡をされるのは困るという人の場合には、連絡を回避できる手段があるかも気になります。

電話がかってくるにしても、いつ掛かってくるのかタイミングが分かっていればちょっとは安心なんだけど・・・。

そうですよね!

 

いきなり電話が掛かってくるよりも、「そろそろかな?」と予測が付く方が心の準備ができますよね!

 

実はアコムでは、本人確認や在籍確認など、電話連絡をする場面があります。

 

今回はアコムからの電話連絡について、掛かってくるタイミングや電話連絡を回避する方法はあるのかなど、電話連絡にまつわる気になる情報を詳しく解説していきます。

審査でアコムから電話がくるタイミングは?

アコムからの電話連絡は、審査完了までに多い人で3回行われる可能性があります。

 

具体的なタイミングとしては、次の場面が考えられます。

  • アコムに申し込んだときの本人確認
  • 申込者の職場への在籍確認
  • 審査内容の結果通知

では、それぞれの場面でどのような連絡がくるのか詳しく見ていきましょう。

アコムに申し込んだときの本人確認

アコムに申し込みをしたときには、本人確認のために折り返しの電話が掛かってくるケースがあります。

 

基本的には、アコムにインターネット経由で申し込みをした場合には、電話連絡を避けることはできません。

電話連絡は携帯と自宅のどっちにくるの?

たしかに、自宅に電話連絡がこないか心配になりますよね。

 

携帯電話の番号を登録している場合には、プライバシーの配慮をしてもらえるため、携帯電話に本人確認の電話がきます。

ただし、自宅の固定電話しか電話番号を登録していない場合には、自宅へ電話が掛かってくるため気を付けてください。

申込者の職場への在籍確認

申込者の職場にも、審査の一環として在籍確認と呼ばれる電話連絡が行われます。

 

在籍確認が行われるタイミングとしては、審査の終盤で本人確認書類などの提出が終わった後です。

そもそも、在籍確認ってどうして行われるの?

うんうん。在籍確認は会社にカードローンの利用がバレる可能性があるのに、どうしてやる必要があるのか、その理由が気になりますよね。

 

在籍確認を行う理由としては、申込者が本当に仕事を行い、給料をもらっているかの確認がしたいからです。

消費者金融は貸金業法と呼ばれる法律内で、収入のない人にお金を貸すことが禁止されており、違反すると処罰や指導をされてしまいます。

そのため、申し込みのタイミングが夜間であったり、土日であったりしても在籍確認は必ず行われるのです。

審査内容の結果通知

審査内容の結果を受け取る場合も、メールではなく電話で行われる可能性があります。

 

なお、審査結果の連絡をメールで希望している場合も、電話で行われる可能性があるため気を付けてください。

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審査の在籍確認は避けられない?

アコムの在籍確認
アコムの審査時に行われる在籍確認ですが、残念ながら在籍確認自体を避けることはできません。

 

先ほども紹介しましたが、在籍確認をせずに無収入の人にお金を貸してしまったときのデメリットが大きいため、アコムは在籍確認を確実に行ってきます。

じゃあ、職場にバレることを覚悟するしかないの?

いえいえ!在籍確認を避けることはできませんが、職場への電話連絡は避けられる可能性がありますよ。

在籍確認が必要な場合はアコムから説明がある

基本的に在籍確認は行われますが、アコムはプライバシーの配慮を徹底しているため、在籍確認について事前に説明をしてもらえます。

 

したがって、在籍確認についての質問をすることもできるので、聞き流さないように気を付けてください。

じゃあ、在籍確認の説明の直後に会社に電話がくるの?

いえ、そうではないんです。

 

アコムがしてくれることは、飽くまでも在籍確認の説明であって事前連絡ではありません。

 

したがって、在籍確認の説明を受けた後に会社にいたとしても、すぐに電話が掛かってきて自分が受け取れるわけではないため、気を付けてください。

在籍確認はアコムに電話相談できる

在籍確認は基本的には電話連絡で行われますが、事前にアコムに相談することで他の方法に替えてもらえたり、申込時間を調整してもらえたりする可能性があります。

事前に相談をするときにはどこに連絡すればいいの?

アコムへ在籍確認の相談をするときには、フリーダイヤルに問い合わせをすれば柔軟に対応してもらえます。

 

在籍確認について問い合わせがしたい場合には、次の電話番号に電話をしてください。

アコムフリーダイヤル

0120-07-1000

書類提出で在籍確認が受けられるケースがある

電話での在籍確認が難しいとアコムの担当者に判断してもらえれば、会社への電話連絡から特定の書類提出に変更することができます。

例えば、自分が勤務する会社が個人情報保護のため、職場への電話連絡ができないといった事情がある場合には、社員証や健康保険証の書類提出で在籍確認を済ませてもらえます。

じゃあ、電話連絡が嫌なときでも安心だね!

いえいえ!残念ながらそうではないんです!

 

いつでも誰でも在籍確認を書類提出で済ませられるわけではないので注意してくださいね。

 

「職場へ連絡されるのが嫌だから」といったアコム側が納得できない事情の場合は、書類提出への変更が認められないため、しっかりとした理由を伝えるようにしてください。

職場バレを必要以上に怖がる必要はない

在籍確認を電話でされることは、職場バレに直結するわけではないため、必要以上に怖がったり、注意したりする必要はありません。

 

アコムはプライバシーに配慮してくれるため、電話でアコムの名前をださずに担当者の個人名で電話を掛けてくれます。

 

また、在籍確認は1〜2分程度で完了するため、同僚や上司に聞かれたとしてもそこまで不審に思われないです。

でも、ふだん電話が掛かってこない職場だったら、やっぱり不審に思うんじゃないの?

そうですよね!

 

たしかに、電話が掛からない職場の場合には、在籍確認をされるだけで注意をひく可能性がありますよね。

 

そのようなときのために、電話が掛かってきた理由を事前に考えておくといいでしょう。

 

例えば、「名刺交換した営業先の人からだったよ」、「クレジットカードの在籍確認だった」といった理由なら自然ですよね。

在籍確認が取れずに審査に落ちることもある

もしも在籍確認が取れない場合には、審査に落ちてしまう可能性があります。

 

在籍確認が取れないということは、申込内容が間違っていたり、虚偽の申告をされていたりする可能性があるため、アコムは申込者を信用することができません。

 

また、勤務している場合であっても、休職中であったり、職場の長期休暇などで収入がなかったりするのかもしれない、とも判断されてしまう可能性があります。

仕事をしていないとしても、貯金や資産があるかもしれないのに審査落ちするの?

うんうん、貯金や資産があるなら大丈夫そうな気がしますよね!

 

でも、アコムの申し込み条件には、「安定して継続した収入があること」というものがあるため、仕事をしていないということは継続した収入がないと判断され、審査に通ることができないのです。

土日もアコムは電話対応している?

アコムに申し込みをするときには、土日でも電話連絡に対応してくれるかが気になるところです。

 

仕事の都合上、平日の日中に連絡できない人にとって、土日に審査の申し込みができるかは非常に重要と言えます。

 

次はアコムの土日の電話連絡に付いてみていきます。

審査は土日も電話申し込みが可能

電話での審査申し込み自体は、土日でも24時間受け付けているため、いつでもすることができます。

 

ただし、申込後の書類提出の方法によっては、土日では審査完了まですすまない可能性があるため気を付けてください。

具体的にはどの書類提出方法だと土日には審査完了しないの?

そうですね・・・。

 

例えば、書類の提出方法がインターネットや自動契約機であれば、土日でもその場で提出可能です。

 

しかし、有人店舗での提出やFAX、郵送での書類提出の場合は、土日の受付をしていないため、翌営業日以降の審査結果の通知となります。

土日の審査受付時間

土日の審査受付時間は電話の場合、平日と変わらず18時までとなっています。

 

もしも、18時以降に申し込みがしたい場合には、自動契約機であれば22時まで稼働しているため、そちらを利用してみてください。

 

ただし、審査完了までの時間を考えると、22時ぎりぎりに向かうと審査が終了しない可能性が高いため、できる限り早めに向かうことをおすすめします。

電話番号を入力するときの注意点は?

アコムの申込時には、電話番号を必ず入力しなければなりませんが、入力をするときには幾つか気を付けておきたい注意点があります。

  1. 代表番号かつながりやすい電話を入力する
  2. パートやアルバイトは勤務している店舗を入力する
  3. 派遣社員は派遣会社の電話番号を入力する
  4. 自営業者は事務所の固定電話を入力する

会社や雇用の形態によっては、登録する電話番号を選択できる場合がありますが、上記の注意点を考慮してからどの電話番号を記入するか決めてください。

【1】代表番号かつながりやすい電話を入力する

会社の電話番号を登録する上で、つながりやすい電話番号を登録することは非常に重要です。

 

例えば、受付が対応してくれる会社の代表番号がある場合は、その番号を記入するといいでしょう。

自分の部署の電話を直接記入したらダメなの?

いえ、決して自分の部署の電話番号を記入したらいけないわけではありません。

 

しかし、もしも営業職などでデスクに人がいなくなりやすい場合は、つながりやすい電話番号がいいと言えます。

 

例えば、営業職以外でも繁忙期の販売店などは、電話対応が増えるため電話がなかなかつながりにくい場合があります。

 

このような場合では、在籍確認の電話がつながらずに審査落ちをしてしまう可能性があるため、別の連絡先を記入することをおすすめします。

【2】パートやアルバイトは勤務している店舗を入力する

パートやアルバイトの場合には、自分が勤務している店舗の電話番号を記入してください。

 

会社自体の電話番号として、本社の電話番号を記入する人もいますが、本社の人がアルバイトスタッフの情報を知っていることはほぼないため、在籍確認が取れない可能性が高いです。

 

チェーン店やフランチャイズの店舗に勤務している場合には、自分の勤めているお店の電話番号を調べて記入するようにしてください。

【3】派遣社員は派遣会社の電話番号を入力する

派遣社員は派遣先の会社ではなく、登録している派遣会社の電話番号を記入するようにしてください。

派遣会社に勤めている場合は、派遣社員のことを派遣先が管理していないケースも多いため、派遣先に電話をしても在籍確認ができないケースが多いのです。

派遣先の担当者と仲がよくて在籍確認してもらえそうな場合は、派遣先の電話番号を書いていいの?

もしも、派遣先の人が在籍確認の対応をしてもらえそうであったとしても、派遣会社の電話番号を記入するようにしてください。

 

アコムに申し込みをするときに指示がありますが、派遣社員の場合には派遣会社の電話番号を必ず記入するように書かれているため、派遣先の電話番号を記入すると審査で不利になる可能性が考えられます。

【4】自営業者は事務所の固定電話を入力する

自営業者の場合には、基本的に事務所の固定電話を入力するようにしてください。

 

固定電話と携帯電話の場合には、固定電話の番号を登録した方が審査時の評価が高く、審査に通る可能性も高いです。

 

また、自営業者の場合には、申込前に自営業者である旨をアコムに伝えておくことで、在籍確認などの審査がスムーズにいくためおすすめです。

電話が掛かってくるケースとその対処法

アコムでは、審査が完了した後も電話が掛かってくるケースがあります。

 

電話の内容によっては、正しい対応をしないと後々大変なことになる可能性もあるため、アコムからの電話にはでるようにしてください。

 

では、どのような電話の内容があるのか見ていきましょう。

支払期日に遅れたとき

支払期日に遅れてしまったときには、電話での督促や返済日の確認が行われます。

 

督促の電話を無視してしまうと、今後のカードローンの利用やクレジットカードの作成に影響をあたえてしまうため、電話には確実にでるようにしてください。

 

また、支払期日をうっかり忘れてしまわないように、アラームやスケジュール帳でしっかりと管理を行い、どうしても支払いが遅れてしまいそうなときは、事前にアコムへ相談してください。

増額審査案内の連絡

アコムのカードローンを支払遅れもなく定期的に利用している場合には、増額審査の案内がくる可能性があります。

 

この増額審査の案内は優良顧客向けに行われているため、増額審査に通る可能性が高く、限度額の増額を狙っている人には絶好のチャンスです。

ということは増額審査の案内が来たら確実に審査に通るの?

うーん・・・、残念ながらそうではないんです!

 

たしかに、増額審査の案内がきた人は審査に通る可能性が高いですが、案内時点で審査内容をすべてチェックしているわけではないため、審査落ちする人も中にはいます。

ネットから登録内容を変更したとき

住所や電話番号などの登録情報をネットで変更した場合も、確認のために電話で連絡がくる可能性があります。

変更のたびに電話が掛かってくるのは面倒だから、どうにかできないの?

うんうん。登録内容を変更するだけで電話が掛かってくるのは嫌ですよね!

 

もしも、電話での確認を避けたい場合には、変更手続きを電話でしてみてください。

 

電話で登録内容を変更したい場合には、アコムの総合カードローンデスクまで電話をして変更手続きをします。

アコム総合カードローンデスク

0120-629-215

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SMBCモビットは職場への連絡が回避できる?

SMBCモビットは職場への在籍確認の連絡をせずに、カードローンの契約ができます。

 

SMBCモビットには通常の申し込みの他に、WEB完結と呼ばれる申込方法があり、こちらを選択することで会社へはもちろん、自宅への電話連絡もなしで契約可能です。

 

また、WEB完結であればカードの発行も必要ないため、郵便物も届かず、家族にもカードローンの利用がバレない点も魅力のひとつです。

電話回避には条件があるので注意しよう

SMBCモビットのWEB完結には、申込時に一定の条件を満たす必要があるため気を付けてください。

 

WEB完結の条件は具体的には以下のふたつです。

  1. 三井住友、三菱UFJ、みずほ、ゆうちょいずれかの銀行口座を保有している
  2. 社会保険証、組合保険証のどちらかを提出できる

このふたつの条件を満たせない場合には、WEB完結ではなく通常の申し込みしか選択できないため気を付けてください。