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アコムの審査における電話連絡と在籍確認の流れ

アコムだけではなくお金を借りるときには必須である電話による職場への在籍確認。

 

返済するための安定収入が確保されているか確認するため、アコムから働いている会社に電話をかけて在籍しているかどうかを確かめます。

 

しかし実際は様々な事情がありますよね。

 

アコムは電話連絡についても相談に乗ってくれますが、どういったケースなら認められやすいのか?また、どうしても電話がなしにできない時にはどう対処したら良いのか?などを解説していきます。

アコムから在籍確認の電話がそもそも無理なケース

いくらアコムから電話をかけるといっても、職場が休みだったりすると電話を受けること自体が無理ですよね。

 

例えば以下のようなケースでは、アコムから電話連絡をしても在籍確認にすら行き着きません。

  1. 土日だから会社がお休み
  2. 電話を受ける人がいない(部署がない)
  3. 個人情報には一切答えないルール
  4. 会社が大きすぎて代表電話やコールセンターにつながるだけ

しっかり働いていて在籍確認されても問題ないのに、電話を受けることが難しい状況ってありますよね。

【1】土日だから会社がお休み

これはよくあるケースではないでしょうか。

 

土日に限らず申し込んだ時間が遅い場合など、就業時間が過ぎてしまい電話が一切つながらない、留守電になってしまうという状況です。

 

アコムの審査は土日も受け付けていますし、夜も21:00まで審査できます。

 

会社が18:00で終了しても、アコムで借りたいと思うことは当然ありますよね。お金が必要になりやすいのも土日だったりします。

【2】電話を受ける人がいない(部署がない)

会社の規模が小さければ電話を専任で受ける方がいない場合もあります。

 

また営業メインの会社ならば、基本的に事務所に人がいないなんてことも考えられます。

 

こうしたことは事前に伝えておかなければ、正しい電話番号なのか?と思われなくもありません。

【3】個人情報には一切答えないルール

個人の情報については「お答えできません」という回答をしたり、あまりないとは思いますが万一「そういった方は在籍していません」という返事をされたら審査に悪影響を及ぼします。

 

近年は特に個人情報の管理が厳しい企業が増えているので、事前にどのような対処がされるのか知っておくのも大切です。

【4】会社が大きすぎて代表電話やコールセンターにつながるだけ

大企業と呼ばれる会社や、何百人・何千人が働いている工場などに電話をすると代表の電話番号につながったり、公表されている電話番号はコールセンターのみだったりします。

 

もちろん社内に個別に通じる電話番号はありますが、第三者がそれを知っていてもオカシイわけです。

 

仮に電話がつながったとしても、人事に関するデータは総務部などで一括管理されているだけで、個別に誰が働いているかということを返答するのは困難です。

 

 

在籍確認を電話で行うのは返済のための安定収入があるかどうか?の確認です。

 

その確認作業ができるまで待っていては、お金が必要なときに借りられなくなってしまい、せっかく「アコムの審査は最短30分」なのに意味がなくなってしまいます。

 

こうした状況も考えアコムの審査では、電話連絡による在籍確認について個別に相談に乗ってくれます。

 

また電話連絡に変わって在籍を証明する書類などもこのあと解説していきます。

電話で在籍確認ができないときは健康保険証などが認められることも

会社に所属していると、給料を受け取っているという証明をできる書類が何種類か発行されています。

 

電話連絡で在籍確認ができない時には、アコムの判断によって審査を通過することがあります。

 

どうしても電話連絡が難しい時には、申し込みを行ったあとにアコムへ電話して相談しましょう。

アコムフリーダイヤル

0120-07-1000

尚、一般的には会社に勤めていると以下のような証明が発行されます。(社員とアルバイトで若干変わります)

  • 健康保険証
  • 社員証
  • 給与明細書
  • 源泉徴収票

※健康保険証は会社から発行されるものであり国民健康保険証ではありません。

 

また会社以外でも給与を得ている(得ていた)証明となる書類があります。

  • 所得証明書
  • 市民税・県民税額決定通知書
  • 確定申告書

有効かどうかはアコムが判断するものですが、上記のものが用意できれば会社で働いているということはとりあえず証明できるわけです。

あくまでも要相談。勝手に職場へ電話連絡なしと思い込まないようにしましょう

アコムの電話連絡をなくす方法とは
健康保険証なら現在働いている会社のものですが、社員証や給与明細書などは以前働いていた会社のものでも出せてしまいます。

 

ですから、アコムから発行日が分かるものを求められたりするなど、その場その場で状況は変わります。

 

基本はアコムから職場へ電話連絡をするという流れですから、何か都合が悪い時にはすぐにアコムへ連絡をして相談するようにしましょう。

てゆーか、在籍確認なんて本当にやるの?

そう思っているアナタ!在籍確認を含め、なぜアコムが電話してくるかについて次で詳しく説明します。

アコムから審査に関して電話連絡がある理由

アコムとの契約前に電話がかかってくるのは通常2回です。

  1. 本人確認のとき
  2. 職場への電話による在籍確認のとき

そんなに確認するなよ…と思ってしまいそうですが、これでも少ないほうです。

 

例えば銀行カードローンなどは、窓口に行く必要があったり住所より遠い支店で申し込んだら理由を聞かれたりなど、確認に次ぐ確認ばかりです。

 

それに比べれば、アコムは最低限の確認だけで済んでしまうのも便利な点ですね!

 

ではその理由について解説します。

【1】本人確認のとき

アコムへの申込後、電話がかかってきて本人かどうかの確認が行われます。

 

本人確認は特に重要で「貸金業法及び犯罪収益移転防止法」によって厳しく定められているからです。

 

電話での確認義務は規定されていませんが、提出された書類と一致するかの確認も含め電話にて行われるものです。

 

本人以外の申し込みや貸付条件に合わない年齢の方からの申し込みなどを防ぐ目的もあります。

【2】職場への電話による在籍確認のとき

職場への電話連絡の必要性は2つあり、こちらも貸金業法で定められているのです。

  • 返済能力調査を義務付け(貸金業法第13条第1項)
  • 年収の3分の1を超える貸付けの禁止(いわゆる総量規制。同法第13条の2)

返済能力の確認に加えて総量規制の対象になるので収入があるかどうかの確認が必須なのですね。

 

総量規制によって年収の3分の1までしか融資できませんから、仕事をしていなくて収入がゼロなら年収もゼロ。つまりお金を貸してはいけないということになるのです。

 

また、申込みに虚偽の記載がないか確認するためでもあります。

 

職場への確認をしなかったとしたら、前の職場の情報を記載するなど虚偽の申し込みができてしまうためです。

 

ではこの2回の電話連絡はいつアコムからかかってくるのかについて説明します。

アコムの審査の流れと電話をかけるタイミング

「アコムからの電話に出られなかった」となって時間を無駄にしないよう、アコムから電話のかかってくるタイミングを把握し対応を間違えないようにしましょう。

 

アコム審査の流れ

  1. 申し込み
  2. 書類提出
  3. 本人確認の電話
  4. 審査
  5. 在籍確認の電話
  6. 契約
  7. 融資

アコムは申し込みから融資完了まで最短1時間で済んでしまうので、本人確認の電話は申込後にすぐかかってきて、職場への電話連絡は申込後30〜40分程度にかかってくると考えていいでしょう。

在籍確認ができないと審査に落ちることも

在籍確認も終わったからといって、無事にお金を借りられると思ってはいけません。

 

この在籍確認によって以下のような事例が発生した場合などは審査に落ちてしまいます。

  1. 在籍確認で勤務実態のない会社を使った
  2. 在籍はしているが休職中などで働いていない、または勤務日数が短い
  3. その他嘘の申告をした

具体的にどのようなケースが当てはまるかの解説します。

【1】在籍確認で勤務実態のない会社を使った

以前働いていた会社や知り合いの会社で申し込みを行うことです。

 

以前働いていた会社ですから、電話番号はもちろん所在地なども的確に書けます。給与明細なども保管していることもあるでしょう。

 

だから以前働いていた会社を現在の職場にするのは難しくありません。

 

また電話連絡についても、取り次いでもらえない旨で相談するとなれば、とりあえずは電話連絡をなしにすることも不可能ではありません。

 

しかし、その場その場でアコムの対応は変わってくるので「後日電話連絡にて確認します」ということにもなる場合も当然あります。

 

後日、会社で働いていないことが発覚したら大変です。

 

知り合いの会社でも同様です。常に嘘を付き続けるのは想像以上に困難なので、バレたときのことを考えるとリスクは大きくなります。

 

返済するアテがないのに嘘をついてお金を借りたわけですから、詐欺行為とみなされてもおかしくありません。

【2】在籍はしているが休職中などで働いていない、または勤務日数が短い

怪我などで1週間働けていない、といったケースなら問題になりませんが、1ヶ月を超えるような休職・休業なら、月に1回訪れる返済日に充てるための給料が入ってきません。

 

それが半年とか1年に及んだら、返済は苦しくなる一方です。

 

病気や怪我以外にも育児休暇・産休もありますし、求職活動は仕事とはみなされません。

 

この場合も返済が苦しくなるのが予想できるなら、一度アコムと相談しておきましょう。

 

勤務日数については数ヶ月勤務していれば問題ありませんが、数日間の勤務で申し込むのは苦しいところです。

 

はやり1度は給料を受け取ったくらいの期間を目安にして申し込むのが良いでしょう。

【3】その他嘘の申告をした

在籍確認に限らず本人確認の電話でもそうですが、申込書に書かれた内容と実態が違う時には当然ながら審査で落ちることになります。

 

お金を借りたいばかりに、つい誇張して申し込んだりしてしまうと後で苦しむことになりかねません。

 

不正が発覚したときのリスクだけではなく、自分の返済能力以上に借りてしまって返せなくなってしまう…とならないよう、正しく申し込みをして審査を受けるようにしてください。

アコムからの電話が職場でバレないための対策

アコムからの電話連絡に対する対応は問題ないとしても「アコムからお金を借りている」ということが広まってしまうのは避けたいですよね。

 

その点、アコムが対処してくれていることと、お金を借りる人が対処する必要があることを紹介します。

アコムであることはわからない電話のかけ方をしてくれる

アコムから在籍確認などで電話をかける時には「アコムです」とは言いません。

 

担当者の名前で電話がかかってきます。

 

余談ですが、アコムでは郵便物や専用カードにもアコムの記載がありません。郵便物は「ACサービスセンター」と書かれています。

電話連絡があったときに会社での言い訳を考えておく

携帯電話が主流の時代に、そもそも会社に電話をかけてくるなどということはあまり無いものです。

 

そんな中ちょっと勘の鋭い人が電話を取ったりすると嫌ですよね。

 

「あー、お金借りてるんだな」とか思われてるんじゃないかと想像してしまいます。

 

一番良いのは知らないフリで通すことですが、なかなかそうは行かないときもあります。

 

そんな時はこんな言い訳をしてみてはいかがでしょう。

  • クレジットカードを作った
  • 家のリフォームでローンを組んだ
  • ネットでアンケートに答えた

です。

 

他にも上手な言い訳があれば用意しておき、落ち着いて対処するのが周囲にばれないコツです。

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